وجهت وزارة التربية والتعليم العالي نداءً إلى أهالي التلاميذ الذين نزحوا من منازلهم, داعيةً إياهم "للتواصل مع إدارة المدرسة الأساسية لأبنائهم".
وأشارت الوزارة في نداءها إلى "أهمية تحديث معلومات التلميذ والإبلاغ عن مكان وجود العائلة حالياً".
وقالت الوزارة: "هذه المعلومات مهمة لضمان تقديم الدعم اللازم وتوفير الاحتياجات التعليمية لولدكم في هذه الأوقات الصعبة, مثل الاستفادة من بطاقة إنترنت مجانية أو إيجاد مركز تعليمي يتناسب مع وضعكم الحالي".
وأكدت الوزارة أنه "في حال واجه الأهالي أي صعوبة أو إذا لم تستجب إدارة المدرسة, يمكنهم التواصل مع وزارة التربية والتعليم العالي عبر الاتصال بالخط الساخن 01 772288 للحصول على المساعدة اللازمة".